Administrasi dalam Wedding Documentation
Mau nyoba mbagi pengalaman,
Disini saya coba menjabarkan apa-apa saja yang harus disiapkan dalam hal administrasi pada saat pertemuan dengan pengantin ini..
Hal yang perlu disiapkan ketika menghadapi klien (calon pengantin) :
- Porto Folio
- Penawaran Harga
- Surat Pesanan
- Wedding Contract
- Tanda Terima
- Kwitansi
Penjabarannya adalah sebagai berikut.
1. Portofolio
Jelaskan pada calon pengantin mengenai jenis jenis layanan yang anda tawarkan seperti foto liputan wedding, foto candid, mini studio ataupun video documentation. Jelaskan juga jenis album yang anda tawarkan.
(pada pembahasan ini saya umpamakan album yang ditawarkan adalah album digital cover kayu dengan 3 jenis ukuran yaitu 20x30, 25x30, 30x40. dipilihnya tiga ukuran ini adalah untuk memudahkan dalam pembuatan paket harga dari murah, sedang hingga mahal )
Dapat juga membawa laptop untuk memamerkan karya karya kita. Tapi umumnya yang saya alami klien akan lebih senang jika melihat portofolio berupa album foto atau produk jadi.
Yang biasa ditanyakan setelah melihat porto folio kita adalah , "harganya berapa?" atau "ada paket apa?" Pokoknya berhubungan dengan harga.
Untuk mempermudah pengantin, berikan panduan pada mereka berupa daftar harga dari layanan yang anda tawarkan, dimana harga harga tersebut tersusun dalam beberapa kategori yang mudah dimengerti.
Contoh :
DAFTAR HARGA
| Liputan 1 | | | ||
| No. | Deskripsi | Output | Price(Rp) | |
| 1 | Pemotretan 1 hari | 1 pcs Album Ekslusive 20 Pages 30 x 40 cm | XXXXXXX | |
| | 1 Photographer | 1 pcs Album Ekslusive 20 Pages 25 x 30 cm | XXXXXXX | |
| | Unlimited Shoots + DVD Data | 1 pcs Album Ekslusive 20 Pages 20 x 30 cm | XXXXXXX | |
| | | | | |
| Liputan 2 | | | ||
| No. | Deskripsi | Output | Price(Rp) | |
| 1 | Pemotretan 1 hari | 2 pcs Album Ekslusive 20 Pages 30 x 40 cm | XXXXXXX | |
| | 2 Photographer | 2 pcs Album Ekslusive 20 Pages 25 x 30 cm | XXXXXXX | |
| | Unlimited Shoots + DVD Data | 2 pcs Album Ekslusive 20 Pages 20 x 30 cm | XXXXXXX | |
| | | | | |
| Candid Photography | | | ||
| No. | Deskripsi | Output | Price(Rp) | |
| 1 | Pemotretan 1 hari | 1 pcs Album Ekslusive 20 Pages 30 x 40 cm | XXXXXXX | |
| | 1 Photographer | 1 pcs Album Ekslusive 20 Pages 25 x 30 cm | XXXXXXX | |
| | Unlimited Shoots + DVD Data | 1 pcs Album Ekslusive 20 Pages 20 x 30 cm | XXXXXXX | |
| | | | | |
| Studio On Spot | | | ||
| No. | Deskripsi | Output | Price(Rp) | |
| 1 | Pemotretan 1 hari | 1 pcs Album Ekslusive 20 Pages 30 x 40 cm | XXXXXXX | |
| | 1 Photographer | 1 pcs Album Ekslusive 20 Pages 25 x 30 cm | XXXXXXX | |
| | Lighting + Background | 1 pcs Album Ekslusive 20 Pages 20 x 30 cm | XXXXXXX | |
| | Unlimited Shoots + DVD Data | | | |
| Note: Untuk Lighting, Listrik harap disediakan | | |||
| | | | | |
| Prewedding | | | ||
| No. | Deskripsi | Output | Price(Rp) | |
| 1 | Pemotretan 1 hari | Cetak 10 pcs 30 x 45 + Frame Kayu | XXXXXXX | |
| | Outdoor Photo Session | 1 pcs Album Ekslusive 20 Pages 30 x 40 cm | | |
| | Make Up Artist | Cetak 6 pcs 30 x 45 + Frame Kayu | XXXXXXX | |
| | Unlimited Shoots + DVD Data | 1 pcs Album Ekslusive 20 Pages 25 x 30 cm | | |
| | Digital imaging | Cetak 4 pcs 30 x 45 + Frame Kayu | XXXXXXX | |
| | | 1 pcs Album Ekslusive 20 Pages 20 x 30 cm | | |
| | | Cetak 4 pcs 30 x 45 | XXXXXXX | |
| | | 1 pcs Album Ekslusive 20 Pages 20 x 30 cm | | |
| Note: Harga Tidak Termasuk Sewa Lokasi & Property, untuk luar kota +akomodasi & transportasi | ||||
| | | | | |
| Video Shooting | | | ||
| No. | Deskripsi | Output | Price(Rp) | |
| 1 | 1 Camera MiniDV 3CCD | 1 pcs DVD Master | XXXXXXX | |
| | Shooting 1 Hari | 1 pcs DVD Copy | | |
| | Lighting | | | |
| | Standar Video Editing | | | |
| 2 | 2 Camera MiniDV 3CCD | 2 pcs DVD Master | XXXXXXX | |
| | Shooting 1 Hari | 4 pcs DVD Copy | | |
| | Lighting | | | |
| | Standar Video Editing | | | |
Note: | |||||
Untuk Lighting, Listrik harap disediakan | |||||
Contoh diatas adalah contoh dari bentuk layanan yang ditawarkan pada klien. Untuk item-item yang ingin ditawarkan terserah dari keinginan, misalnya tidak perlu menyerahkan filenya atau sebagainya.
Untuk memudahkan klien dalam memilih, sebaiknya membuat beberapa paket khusus yaitu berupa gabungan dari layanan-layanan tersebut yang terdiri dari beberapa harga dari murah hingga mahal, dimana jika digabungkan, harga paket tersebut akan lebih murah dibandingkan jika mengambil layanan secara satuan. Pintar pintarlah dalam menyusun paket paket tersebut karena hal ini akan mempengaruhi pilihan klien.
Jika ada permintaan diluar layanan atau paket yang anda tawarkan minta waktu kepada mereka untuk menghitung harga. Dimana perlu diperhatikan bahwa harga layanan yang anda tawarkan berhubungan dengan perhitungan ongkos, seperti transportasi, produksi, bayar assisten, bayar digital imaging, penyusutan alat, biaya listrik, tenaga dsb. Hal ini tidak saya bahas karena saya anggap bahwa tiap tiap orang mempunyai perhitungan sendiri-sendiri.
3. Surat Pesanan.
Setelah klien menentukan layanan apa yang mereka pilih. Maka selanjutnya kita harus membuat surat pesanan. Dimana surat pesanan menjelaskan item-item apa yang akan kita berikan kepada pengantin.
Surat Pesanan ini untuk mencegah kemungkinan buruk dikemudian hari. Seperti jika klien menyatakan bahwa mereka memesan album besar padahal pesanan yang kita terima hanya album kecil. Untuk itu penulisan item-item pada surat pesanan harus dituliskan secara teliti.
Hal yang penting untuk diingat dalam membuat Surat pesanan adalah :
- Tuliskan item-item yang dipesan secara detail dan teliti
- Nama Pemesan jelas dengan alamat dan telpon (kalau bisa no.KTP)
- Keterangan Tanggal dan Tempat Pemotretan
- Term of Payment.
- Tanda Tangan dan Materai secukupnya
Contoh draft surat pesanan :
No: 20/VI/SP/2007
Nama Klien : Bart Simpson
Alamat Lengkap: Jln. Kemang Raya no.30 jakarta
Telpon : 0217777777 HP: 08188888888
Fax : 021.666666
Bersama ini memesan item-item sebagai berikut :
| Paket Dokumentasi Spesial 1 | | | | ||
| No. | Item | Spesifikasi | Output | Price (Rp) | |
| 1 | Prewedding | Pemotretan 1 hari | Cetak 4 pcs 12Rs + Frame Kayu | XXXXXXXX | |
| | | Concept | 1 buah Album Photo Ekslusif 30x40 20 pages | | |
| | | Outdoor Photo Season | | | |
| | | Unlimited Shoots + CD | | | |
| 2 | Liputan | Pemotretan 1 hari | 2 pcs Album Photo Ekslusive 30x40 20 pages | | |
| | | 2 Photographer | | | |
| | | Unlimited Shoots + dvd data | | | |
| 3 | Candid | Pemotretan 1 hari | 1 buah Album Photo Ekslusif 30x40 20 pages | | |
| | | 1 Photographer | | | |
| | | Unlimited Shoots + dvd data | | | |
| 4 | Studio On The Spot | Pemotretan 1 hari | 1 buah Album Photo Ekslusif 30x40 20 pages | | |
| | | Lighting + Background | | | |
| | | Unlimited Shoots + dvd data | | | |
| 5 | Video Shooting | 1 Camera MiniDV 3CCD | 1 pcs DVD Master | | |
| | | Shooting 1 hari | 2 pcs DVD Copy | | |
| | | Lighting 2 x 1000 W | | | |
| | | Standar Video Editing | | | |
| | | | | | |
Tanggal : 20-08-2008
Jam : 8.00 � 22.00
Term of Payment
- Uang Muka sebesar 50%
- Sisa pembayaran setelah album/hasil kerja diterima
Term of Payment
- Uang Muka sebesar 50%
- Sisa pembayaran setelah album/hasil kerja diterima - Dengan menandatangani surat pesanan ini, pemesan penyetujui syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan Penerima Pesanan Pemesan
Tanda tangan tanda tangan
FOTOGRAFER NAMA PEMESAN
4.Wedding Contract
Wedding Contract sebetulnya fungsinya sebagai pelengkap dari Surat Pesanan dimana menerangkan mengenai hal hal yang akan kita lakukan pada saat pemotretan dan beberapa keterangan yang lebih mendetail mengenai item-item yang akan kita berikan kepada klien.
Wedding Contract ini dapat bervariasi bentuknya tergantung dari kebutuhan tiap tiap fotografer terhadap kliennya dan sebaliknya.. Sebaiknya dalam Wedding Contract ini dimasukan klausul-klausul yang akan memudahkan kita dalam menjalankan tugas ketika acara dan juga mengenai penggunaan hasil foto untuk promosi kita kelak.
Dalam Wedding Contract ini kita harus memikirkan berbagai kemungkinan terburuk yang mungkin saja terjadi dalam peliputan dan membuat klausul yang dapat meminimalisasikan. Contohnya: mantan pacar pengantin membawa rombongan dan membuat kekacauan hingga alat kita rusak. Tuliskan dalam klausul bahwa pemesan harus mengganti biaya perbaikan bila hal itu terjadi. Hal ini untuk menghindari kerugian dari pihak kita.
Atau misalnya jam kerja yang molor akibat keluarga-keluarga yang narsis foto. Sehingga waktu kita dirugikan. Tuliskan dalam klausul bahwa kita bekerja sesuai jadwal dan untuk foto keluarga harus didaftarkan.
Pintar-pintarlah dalam membuat wedding contract ini. Tapi aturlah kata sedemikian mungkin sehingga tidak berkesan memaksa.
Hal yang penting untuk diingat dalam membuat Wedding Contract adalah :
- Tuliskan item-item yang dipesan secara detail dan teliti
- Tuliskan Klausul yang dapat memudahkan kita dalam bertugas
- Nama Pemesan jelas dengan alamat dan telpon (kalau bisa no.KTP)
- Keterangan Tanggal dan Tempat Pemotretan
- Tanda Tangan dan Materai secukupnya
Contoh draft Wedding Contract
FOTOGRAFER NAMA PEMESAN
5. Tanda Terima
Setelah pemotretan dan pembuatan album. Saatnya menyerahkan album pada klien. Ada hal yang terkadang dilupakan oleh fotografer, yaitu membuat Surat Tanda Terima.
Tanda Terima ini dapat berupa Surat sederhana yang menyatakan bahwa pemesan telah menerima barang2 pesannya dari kita dengan baik. Sehingga mereka tidak dapat berbohong dikemudian hari bahwa mereka belum menerima pesanan tersebut.
Tanda Terima ini sangat penting, ada kasus dimana orang tua pihak perempuan menyatakan belum menerima album foto pernikahan anaknya, sedangkan album foto telah diserahkan ke pengantin pria. Ternyata ada masalah internal diantara keluarga mereka, dimana album foto tidak disampaikan ke orang tua pihak perempuan. Sebetulnya masalah internal mereka bukan urusan fotografer dan dengan Tanda Terima ini fotografer bisa membuktikan bahwa seluruh item telah diserahkan pada pengantin pria.
Untuk itu janganlah menyepelekan tanda terima, walaupun biasanya setelah album diserahkan dan pembayaran telah diterima seluruhnya urusan selesai, tapi terkadang ada hal hal yang terjadi diluar perkiraan.
Contoh Surat Tanda Terima :
TANDA TERIMA
No: 20/VI/SP/2007
Tanggal :20-20-2009
Bersama ini Telah kami Kirimkan barang sesuai pesanan sebagai berikut :
- 1 pcs Album Ekslusive Prewedding 20 Pages ukuran 30 x 40 cm
- 2 pcs Album Ekslusive Liputan 20 Pages ukuran 30 x 40 cm
- 1 pcs Album Ekslusive Candid 20 Pages ukuran 30 x 40 cm
- 1 pcs Album Ekslusive Studio 20 Pages ukuran 30 x 40 cm
- 2 pcs DVD Data Photo
- 2 pcs DVD Video
6. Kwitansi�
Kalau kwitansi kayaknya gak perlu dijelaskan lagi yaa�
Hehehehehehhe
0 comments:
Posting Komentar